Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web grupointegrar.net (en adelante, "el Sitio"), operado por Grupo Integrar, agencia digital con sede en Rosario, Santa Fe, Argentina. Al acceder o utilizar el Sitio, el usuario acepta estos términos en su totalidad.

1. Objeto del sitio

El Sitio tiene como finalidad presentar los servicios ofrecidos por Grupo Integrar, entre ellos: desarrollo web, automatizaciones con IA (n8n), agentes conversacionales, publicidad en Meta y Google Ads, y posicionamiento SEO. La información publicada tiene carácter informativo y comercial, y no constituye una oferta vinculante hasta la formalización de un acuerdo comercial específico.

2. Asistente virtual / Chatbot con Inteligencia Artificial

El Sitio incluye un asistente conversacional automatizado (chatbot) impulsado por modelos de inteligencia artificial, destinado a brindar información general sobre los servicios de Grupo Integrar y facilitar el contacto comercial. En relación con este servicio, el usuario acepta que:

• Las respuestas del chatbot son generadas automáticamente y pueden contener imprecisiones; no reemplazan el asesoramiento personalizado de un representante humano.
• La información brindada por el chatbot no constituye una cotización, contrato o compromiso comercial definitivo, salvo confirmación expresa por parte del equipo de Grupo Integrar.
• Las conversaciones pueden ser almacenadas con fines de seguimiento comercial, mejora del servicio y análisis interno, conforme a lo indicado en la sección de Datos Personales.
• Grupo Integrar no se responsabiliza por decisiones tomadas exclusivamente en base a respuestas automatizadas del chatbot.

3. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Sitio (textos, diseños, logotipos, código fuente, imágenes y materiales gráficos) son propiedad de Grupo Integrar o de sus respectivos titulares, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual vigentes en la República Argentina. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación total o parcial sin autorización previa y por escrito.

4. Datos personales

Grupo Integrar recopila y trata datos personales (nombre, correo electrónico, teléfono, y mensajes de contacto o del chatbot) conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina. Al completar formularios o interactuar con el chatbot, el usuario acepta que:

• Sus datos serán utilizados con fines de contacto comercial, elaboración de propuestas y seguimiento de clientes.
• Sus datos podrán almacenarse en herramientas de terceros utilizadas por la agencia (por ejemplo, Google Sheets, WhatsApp Business, o plataformas de automatización), bajo condiciones razonables de confidencialidad.
• Tiene derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento, escribiendo a los canales de contacto indicados en el Sitio.
• La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

5. Enlaces a servicios de terceros

El Sitio puede incluir enlaces a WhatsApp, redes sociales u otras plataformas externas. Grupo Integrar no controla ni se responsabiliza por el contenido, políticas de privacidad o disponibilidad de dichos sitios de terceros.

6. Limitación de responsabilidad

Grupo Integrar realiza esfuerzos razonables para mantener el Sitio actualizado y funcionando correctamente, pero no garantiza la disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia total de errores. El uso del Sitio es responsabilidad exclusiva del usuario, y Grupo Integrar no será responsable por daños directos o indirectos derivados de su uso, salvo dolo o culpa grave comprobada.

7. Modificaciones

Grupo Integrar podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio. Se recomienda revisar esta sección periódicamente.

8. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada del uso del Sitio, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Rosario, provincia de Santa Fe.

Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones o sobre el tratamiento de tus datos personales, podés contactarnos a través de los medios indicados en el sitio (WhatsApp / formulario de contacto).